[COMPLETAR], revisa el texto con un abogado si es posible, y
registra la base de datos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en el
Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) si aplica según el volumen de datos tratados.
Última actualización: [COMPLETAR FECHA]
Ubícalo Colombia es una iniciativa comunitaria, voluntaria y sin fines de lucro, creada en respuesta al terremoto ocurrido en Colombia el 10 de agosto de 2026, con el único propósito de ayudar a familias y comunidades a localizar personas desaparecidas, confirmar personas encontradas e identificar personas atendidas en hospitales o centros médicos.
Responsable del tratamiento: [COMPLETAR: nombre de la persona u organización responsable]
Correo de contacto: [COMPLETAR: correo de contacto]
Para las personas reportadas (desaparecidas, encontradas o en hospitales): nombre, edad aproximada, género, fotografía, ciudad/municipio, último lugar visto o nombre del hospital, y una descripción física o de estado de salud si quien reporta decide incluirla.
Para quien hace el reporte: nombre (opcional) y número de teléfono de contacto.
No solicitamos ni almacenamos números de identificación (cédula), direcciones exactas de vivienda, contraseñas ni datos financieros. Te pedimos no incluir información sensible innecesaria en los campos de descripción.
La mayoría de la información publicada en esta plataforma corresponde a terceras personas (la persona desaparecida, encontrada o en hospital), que en muchos casos no están en capacidad de otorgar su autorización directamente debido a la emergencia. El tratamiento se realiza bajo las excepciones al deber de autorización previstas en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 2.2.2.25.2.4 del Decreto 1074 de 2015, relativas a la protección de intereses vitales del titular cuando este se encuentra física o jurídicamente incapacitado, y a la existencia de una situación de urgencia que así lo requiera (desastre natural declarado).
Quien registra el reporte de otra persona declara que la información suministrada es veraz y estrictamente necesaria para fines de búsqueda humanitaria, y acepta actuar de buena fe.
Los datos no se usan con fines publicitarios, no se venden ni se comparten con terceros ajenos a esta finalidad humanitaria.
Si un reporte incluye información sobre la salud de una persona (por ejemplo, su condición médica en un hospital), esta se trata como dato sensible conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. Se recomienda a quienes reportan limitar esta información a lo estrictamente necesario para la identificación y ubicación de la persona.
Los datos de los reportes (nombre, ciudad, teléfono, descripción, etc.) se almacenan en Firebase (Google Cloud). Las fotografías se almacenan por separado en Cloudinary, un proveedor especializado en alojamiento de imágenes. Ambos proveedores aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para impedir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
Los reportes se conservarán mientras dure la emergencia y el proceso de búsqueda activa. Una vez superada la emergencia, la información será archivada o eliminada en un plazo razonable ([COMPLETAR: ej. 90 días después de que las autoridades declaren finalizada la emergencia]), salvo que un titular solicite su eliminación anticipada.
Como titular de los datos (o como representante de la persona reportada), tienes derecho a:
Para ejercer estos derechos, escribe a [COMPLETAR: correo de contacto] indicando el nombre y/o el identificador del reporte, y la solicitud (corrección, eliminación, etc.). Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles (consultas) o 15 días hábiles (reclamos), conforme a la ley.
En situaciones de emergencia pueden reportarse menores de edad desaparecidos o encontrados. En estos casos se aplicará el principio de interés superior del menor: se publicará únicamente la información estrictamente necesaria para su identificación y reunificación familiar, priorizando el contacto directo con autoridades (ICBF, Policía de Infancia y Adolescencia) sobre la exposición pública de datos.
Aplicamos reglas de acceso y validación en la base de datos para reducir el riesgo de manipulación indebida de los reportes (por ejemplo, un código de verificación para marcar un reporte como "encontrado"). Ningún sistema es 100% infalible; si detectas un uso indebido de la plataforma o de tus datos, repórtalo de inmediato al correo de contacto.
Conforme a la normativa colombiana, los responsables del tratamiento de bases de datos personales que superen los umbrales definidos por la SIC deben inscribir sus bases de datos en el RNBD (www.sic.gov.co). [COMPLETAR: indicar si esta base de datos ya fue registrada o está en trámite].
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la operación de la plataforma o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Este documento es una plantilla general y no constituye asesoría legal. Se recomienda validarlo con un abogado especializado en protección de datos antes de su publicación definitiva.